Die Grundlagen ergebnisorientierter Kommunikation                             

Schon der erste Eindruck zählt…

Dabei ist die verbale Kommunikation ebenso wichtig, wie die nonverbale Kommunikation. Nur so kann von Beginn an jede Form der Kommunikationsstörungen vermieden werden.

Der Umgang mit Medien

Um erfolgreich mit modernen Medien umzugehen ist es essentiell zu wissen, wie sie funktionieren, die Arbeitsweise von Journalisten zu kennen und zu verstehen. 

Eine erfolgreiche Selbstdarstellung steht und fällt damit, dass sie von der gewünschten Zielgruppe wahrgenommen wird. Dafür bieten Medien die perfekte Bühne, solange man selbst die Regie führt.

Was folgt, ist oft nur ein Spiel: Sie gegen den Journalisten. Doch dabei ist es nicht nur wichtig die Spielregeln zu beherrschen. Ebenso müssen Sie Ihrem Gegenüber immer einen Schritt voraus sein, um diesen kommunikativen Wettkampf für sich zu entscheiden.

Doch wie in jedem fairen Wettkampf gilt es dabei den Kontrahenten nicht als Feind anzusehen. Im besten Fall ist es am Ende für beide Seiten ein Gewinn, sie schütteln sich respektvoll die Hand und freuen sich auf eine Revanche.

Das Interview

Das Interview beginnt bereits beim Vorgespräch. Man sollte deshalb bestens darauf vorbereitet sein, bevor die Interviewanfrage kommt.

Auch danach ist die gezielte Planung entscheidend – bevor es zum eigentlichen Interviewtermin kommt.

Weiterhin darf beim ersten Zusammentreffen mit dem Journalisten nicht außer Acht gelassen werden, dass das Interview bereits im vollen Gange ist, bevor dieser die vermeintlich erste Frage zum vereinbarten Interviewthema stellt.

Ihr Auftritt muss bereits zu diesem Zeitpunkt perfekt inszeniert sein, aber dennoch auf keinen Fall gespielt wirken. Dabei zählt längst nicht nur was sie sagen. Auch zahlreiche weitere Faktoren sind entscheidend. Ebenso spielt auch der Umgang mit Ihrem Gegenüber eine tragende Rolle.

Die Kunst besteht darin auch in unangenehmen Situationen weniger zu reagieren, als zu agieren.

Um jedes Interview zum eigenen Vorteil nutzen zu können, ist es darüber hinaus wichtig einschätzen zu können, wie die Redaktion im Folgenden damit umgeht.

Hierbei stehen den Medien umfangreiche Mittel zur Verfügung, um jede Ihrer Äußerungen positiv zu unterstreichen oder negativ abzuwerten.

Nach dem Abschluss Ihres Interviews haben Sie nur noch begrenzte Möglichkeiten aktiv in den weiteren redaktionellen Produktionsablauf einzugreifen. Die abschließende Veröffentlichung wird deshalb verschiedenste, z.T. unvorhersehbare Reaktionen auslösen.

Auch darauf sollten Sie in jedem Fall bestens vorbereitet sein, um mit Bedacht darauf reagieren zu können. 

Alles eine Frage der Übung

…und die macht bekanntlich den Meister. Ziel dieses Seminars ist deshalb nicht nur: Sie eingehend über die Sachverhalte im Umgang mit Medien zu informieren, sondern darüber hinaus auch verschiedene Interviewsituationen, bis zur gestellten Talkrunde aktiv nachzuspielen.